Telefony z nieznanych numerów, obietnice wyjątkowych promocji i presja decyzji „tu i teraz” – to tylko niektóre z metod, jakimi posługują się nieuczciwi telemarketerzy. Seniorzy są jedną z grup, które szczególnie często stają się celem takich praktyk. W artykule podpowiadamy, jak zachować czujność, nie dać się naciągnąć i podejmować świadome decyzje.
1. Zawsze pytaj o szczegóły
Jeśli otrzymujesz telefon z ofertą, zawsze poproś o przesłanie warunków na piśmie. Nigdy nie zgadzaj się na nic „od razu” – to jeden z najczęstszych chwytów stosowanych przez oszustów.
2. Nie podawaj danych osobowych
Operator nie powinien żądać Twojego numeru PESEL, numeru dowodu czy danych bankowych przez telefon. Jeśli rozmówca nalega, przerwij rozmowę.
3. Znasz tę firmę? Zweryfikuj
Sprawdź, czy dany operator rzeczywiście istnieje. Można to zrobić przez internet lub pytając członka rodziny. Warto też wejść na stronę UOKiK – wiele firm, które stosują nieuczciwe praktyki, trafia tam na czarną listę.
4. Umowa przez telefon? Uważaj!
Podpisanie umowy przez telefon jest możliwe, ale pamiętaj, że masz 14 dni na odstąpienie od niej bez podania przyczyny, jeśli została zawarta na odległość. Zachowaj nagranie rozmowy i wszelkie dokumenty.
5. Blokowanie niechcianych numerów
Większość telefonów komórkowych i stacjonarnych ma opcję blokowania numerów. Możesz też poprosić operatora o włączenie tzw. „czarnej listy” lub usługę ograniczającą połączenia marketingowe.
– Wskazówka z PomoceDlaSeniora.pl:
Zadbaj o bezpieczną komunikację również z bliskimi – korzystaj z telefonów z dużym ekranem i przyciskami, które znajdziesz w naszej ofercie. Łatwe w obsłudze, z funkcją SOS i dużą czytelnością – stworzone z myślą o seniorach.
Zobacz także:
