Zakup wózka inwalidzkiego elektrycznego to decyzja, która często rodzi wiele pytań. W tym praktycznym przewodniku zebraliśmy najczęściej zadawane pytania naszych klientów – zarówno dotyczące refundacji NFZ, jak i eksploatacji, serwisu czy dokumentacji medycznej. Sprawdź odpowiedzi i rozwiej swoje wątpliwości!
1. Czy wózek elektryczny można otrzymać z refundacją NFZ?
Tak, refundacja NFZ na wózek inwalidzki elektryczny wynosi obecnie 5000 zł zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci. Dofinansowanie można również zwiększyć, składając wniosek do PFRON (program Aktywny Samorząd) lub PCPR/MOPS, co w niektórych przypadkach umożliwia uzyskanie wózka całkowicie za darmo.
2. Kto może wypisać wniosek na wózek elektryczny?
Wniosek (e-zlecenie) wystawia lekarz specjalista – np. neurolog, ortopeda, reumatolog, lekarz rehabilitacji medycznej. Po jego wystawieniu należy udać się do sklepu medycznego mającego umowę z NFZ. Na przykład, nasz punkt przy ul. Limanowskiego 156 w Łodzi realizuje takie zlecenia bez konieczności wizyty w oddziale NFZ – wystarczy PESEL i kod dostępu.
3. Czy wózek elektryczny wymaga dopuszczenia przez UDT?
Nie, wózek elektryczny nie wymaga dopuszczenia przez UDT (Urząd Dozoru Technicznego). Jest traktowany jako wyrób medyczny, nie pojazd mechaniczny, dlatego nie wymaga rejestracji ani homologacji.
4. Jak wygląda serwis i gwarancja?
Każdy nowy wózek objęty jest gwarancją producenta – zwykle na 24 miesiące, choć w niektórych przypadkach może sięgać 36 miesięcy. Serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny najlepiej realizować w autoryzowanym sklepie medycznym. W przypadku zakupu w naszym sklepie zapewniamy pełną pomoc serwisową i doradztwo techniczne.
5. Jak często należy ładować wózek inwalidzki elektryczny?
Zalecane jest ładowanie baterii codziennie po zakończeniu użytkowania. Unikaj całkowitego rozładowania baterii – wpływa to negatywnie na jej żywotność. Dobre praktyki to ładowanie przez noc, nawet jeśli akumulator nie jest zupełnie wyczerpany.
6. Jak przewozić wózek elektryczny?
Większość wózków można złożyć lub rozdzielić na części, co umożliwia przewożenie w bagażniku samochodu typu kombi lub SUV. Warto dopytać sprzedawcę, które modele są najłatwiejsze w transporcie – w naszym sklepie doradzimy, jaki model będzie najwygodniejszy dla Twojego stylu życia.
7. Jak długo trwa realizacja refundacji?
Jeśli wszystkie dokumenty są poprawnie przygotowane, zlecenie realizujemy nawet w 1–2 dni robocze. Opóźnienia pojawiają się najczęściej przy braku aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności, niepoprawnie wypełnionym wniosku lub wyborze modelu spoza limitu refundacyjnego bez konsultacji.
8. Jakie są najczęstsze błędy przy składaniu wniosku?
-
Brak aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności
-
Niewłaściwy kod zlecenia (np. wpisanie kodu na zwykły wózek ręczny)
-
Brak konsultacji z lekarzem specjalistą
-
Wybór modelu, który nie spełnia warunków refundacyjnych
-
Pominięcie źródeł dofinansowania takich jak PFRON lub PCPR
9. Czy mogę dostać wózek elektryczny za darmo?
Tak, jeśli wybierzesz wózek elektryczny do 5000 zł, możesz otrzymać go całkowicie za darmo w ramach refundacji z NFZ. W przypadku droższych modeli warto skorzystać z dodatkowego dofinansowania z PFRON – podstawowa kwota wynosi do 18 480 zł, a w uzasadnionych przypadkach, na podstawie opinii eksperta, urząd może ją zwiększyć nawet do 28 875 zł.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami lub odwiedź nas w Łodzi, przy ul. Limanowskiego 156 – nasi doradcy odpowiedzą na każde pytanie i pomogą w dopełnieniu formalności.
Zobacz także:
